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Politique de confidentialité


À compter du 27 mai 2016


Dawn Foods, Inc. et ses sociétés apparentées (« Dawn ») sont une entreprise familiale dans laquelle chacun s'investit dans ce qu'il fait et où le client est la priorité. Dawn s'engage à vous offrir des produits de boulangerie de la plus haute qualité ainsi que des solutions innovantes pour vous aider à réussir sur le marché actuel. Au fil des ans, Dawn a évolué pour proposer des produits et services de qualité sur lesquels ses clients peuvent compter.
Dawn sait que vous tenez à la protection de votre vie privée. Le présent Énoncé de confidentialité décrit la façon dont Dawn collecte, utilise et partage vos renseignements lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos produits et services. Il s’applique aux personnes aux États-Unis mais aussi partout dans le monde où nos Services sont utilisés (les « Utilisateurs »). Notre Énoncé de confidentialité régir votre accès et votre utilisation de tous les sites web exploités et contrôlés par Dawn, dont  www.Dawnfoods.com, ainsi que tous autres services en ligne que contrôle et exploite Dawn (appelés collectivement les « Services »).

Accord et admissibilité

Votre Accord avec Dawn

Le présent Énoncé de confidentialité constitue un accord à caractère juridiquement contraignant entre vous, un Utilisateur qui utilise et interagit avec les Services, et Dawn. Avant d'accéder aux Services, de les utiliser ou d'interagir avec eux, il est recommandé que vous examiniez attentivement les conditions générales du présent Énoncé de confidentialité, ainsi que nos Conditions d'utilisation, incorporées par cette référence à votre accord avec Dawn. Le présent Énoncé de confidentialité ne s'applique qu'aux services et à la collecte, à l'usage, à la divulgation et la protection de vos renseignements. Il ne s'applique pas aux sites web, applications ou services de tierces parties.

En utilisant nos Services ou en interagissant avec ceux-ci, vous acceptez notre Énoncé de confidentialité et nos Conditions d'utilisation, ainsi que la collecte, le transfert, le stockage, la divulgation et l'utilisation de vos renseignements décrites dans le présent Énoncé de confidentialité. Vous ne pouvez pas utiliser les Services ou interagir avec ceux-ci si vous n'acceptez pas les conditions de notre Énoncé de confidentialité ou nos Conditions d'utilisation.

Pour toute question concernant l'Énoncé de confidentialité ou les pratiques de Dawn ou si vous devez nous contacter au sujet des renseignements vous concernant que nous collectons, veuillez utiliser les coordonnées figurant à la fin du présent Énoncé de confidentialité.

Admissibilité à l'utilisation des Services


Les Services de Dawn ne sont pas destinés aux mineurs. Vous ne pouvez pas utiliser les Services de Dawn si vous avez moins de 18 ans. Si un enfant nous a fourni des renseignements personnels, un parent ou un tuteur de l'enfant peut nous contacter au 1-800-248-1144, entre 08 h 00 et 17 h 00 (HNE), du lundi au vendredi, ou par courriel à Web-Admin@Dawnfoods.com, pour nous demander que ces renseignements soient supprimés de nos dossiers. Nous entreprendrons tous les efforts raisonnables pour supprimer les renseignements concernant l'enfant qui figurent dans nos fichiers.

Collecte et utilisation des renseignements
Dawn collecte divers types de renseignements lorsque vous accédez aux Services, que vous les utilisez ou interagissez avec eux. Les types de renseignements que Dawn collecte peuvent comprendre :
Données personnelles identifiables : Dawn peut collecter des Données personnelles identifiables vous concernant par l'usage que vous faites des Services. « Données personnelles identifiables » fait référence aux informations vous concernant qui peuvent être utilisées dans le but de vous identifier, comme le prénom, le nom de famille, l'adresse, le code postal, l'adresse courriel ou le numéro de téléphone. Nous pouvons combiner les Données personnelles identifiables que nous collectons à votre sujet à d'autres informations que nous collectons sur vous ou que nous obtenons de tierces parties. Dawn peut utiliser vos Données personnelles identifiables pour vous informer de la disponibilité d'autres produits ou services proposés par Dawn ou ses sociétés affiliées. Dawn peut aussi partager vos Données personnelles identifiables à l'extérieur de Dawn. Dawn peut par exemple partager des données avec ses partenaires tiers dans le but d'effectuer des analyses statistiques, vous envoyer des courriels ou du courrier ou pour offrir un support aux Utilisateurs.
Vous n'êtes nullement tenu de fournir vos Données personnelles identifiables. Cependant, si vous choisissez de ne pas divulguer certaines de vos Données personnelles identifiables, nous risquons de ne pas être en mesure de vous proposer certains Services.
Informations du Compte Dawn : Dawn peut exiger que vous ouvriez un compte afin de pouvoir utiliser certains Services (un « Compte Dawn »). Nous n'exigeons pas que vous ouvriez un compte ou fournissiez des renseignements personnels pour accéder à nombre de nos Services. Cependant, si vous créez un compte, vous serez en mesure d'accéder à certains espaces des Services qui exigent une inscription, comme des idées pour terminer une recette ainsi que d'autres fonctions. Dawn peut collecter certaines informations vous concernant dans le cadre de votre inscription et de la création de votre Compte Dawn. Ces informations peuvent notamment comprendre des Données personnelles identifiables et autres informations comme votre nom d'utilisateur, mot de passe, profil personnel, photos, emplacement et des renseignements sur vos contacts. Il faut savoir que certains renseignements de votre Compte Dawn peuvent être rendus publics.

Données d'opération de paiement : Pour accomplir des transactions de paiement par le biais de certains de nos Services, vous pouvez donner certains renseignements pour effectuer des paiements par le biais des Services, notamment votre nom, adresse, numéro de carte de crédit/débit, date d'expiration de votre carte, code CVV et adresse de facturation (collectivement appelées l'« Information de paiement »), ainsi que votre adresse physique ou d'expédition. Nous considérons que l'Information de paiement que nous collectons est privée et nous ne la publierons pas. Nous pouvons collecter et stocker des informations concernant les achats que vous effectuez par le biais de nos Services.

Information issue de la correspondance : Si vous nous envoyez un courriel, vous abonnez à nos bulletins d'information ou listes de diffusion, ou si vous achetez des produits ou services par le biais des Services, nous pouvons conserver vos messages, votre adresse courriel et vos coordonnées afin de répondre à vos demandes, de vous fournir les produits ou services demandés et de vous envoyer des notifications ou autre correspondance. Nous ne partageons pas et ne vendons pas les renseignements personnels à d'autres organisations à des fins commerciales. Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part, veuillez nous le faire savoir en nous envoyant un courriel ou en nous écrivant à l'adresse indiquée ci-après. Il faut noter qu'un certain temps est nécessaire pour supprimer votre adresse courriel de nos listes si vous nous en faites la demande. Nous serons peut-être amenés à vous contacter pour certaines annonces ou notifications importantes d'intendance.

Informations publiques : Dawn peut collecter des renseignements vous concernant qui sont disponibles auprès de sources accessibles au public. Les informations que vous rendez publiques sur des forums publics comme les réseaux sociaux peuvent être considérées comme étant publiques aux fins du présent Énoncé de confidentialité et Dawn peut y accéder et les utiliser. Il faut noter que les informations ou le contenu que vous partagez ou fournissez à des tierces parties en utilisant les Services ou qui sont liés à l'usage que vous faites des Services ne sont ni privés, ni confidentiels. Dawn n'est nullement responsable du contenu ou de l'information que vous publiez ou que vous partagez avec des tierces parties. Si vous ne souhaitez pas que l'information devienne publique, ne la partagez pas.
Liens : Dawn peut prendre note de la façon dont vous interagissez avec les liens disponibles sur les Services, dont nos correspondances par courriel, les services de tierces parties et les applications clients. Cela nous permet d'analyser l'usage qui est fait des Services et de les améliorer. Les renseignements relatifs aux liens sont en général analysés de manière collective. 
Témoins, balises web et autres technologies de suivi : Dawn peut suivre la façon dont vous utilisez les Services. Comme beaucoup d'autres services, Dawn peut collecter certaines informations et données à partir de votre navigateur ou dispositif grâce à des témoins de connexion, balises web et autres technologies de suivi. Un témoin est un petit fichier de données qui est transféré sur votre ordinateur ou mobile. Dawn peut utiliser des témoins de session et des témoins permanents. Une « balise web » est un petit fichier graphique placé sur un site web ou dans un courriel et utilisé pour collecter des données sur l'usage que fait l'Utilisateur du site web ou du courriel. Grâce à ces technologies, nous pouvons collecter des informations sur l'usage que vous faites des Services et autres activités en ligne, dont certaines activités en ligne après avoir quitté les Services. La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les témoins. Vous pouvez en général modifier les paramètres de votre navigateur pour accepter ou non les témoins ou pour que votre système vous avertisse avant d'accepter un témoin des services que vous visitez. Cependant, certains Services ne fonctionnent pas correctement si vous désactiver les témoins. Nous vous encourageons à vous renseigner sur la gestion des témoins et balises web en étudiant les fonctions de confidentialité de vos dispositifs et navigateurs.

Identifiants uniques : Lorsque vous utilisez ou accédez aux Services, nous pouvons accéder, collecter, contrôler, stocker sur votre appareil et/ou stocker à distance un ou plusieurs « identifiants uniques » comme un identifiant universel unique (appelé « UUID »). Les identifiants uniques sont de petits fichiers de données ou structures de données similaires qui sont stockés sur votre appareil ou qui y sont associés pour l'identifier, que vous ayez ou non créé un Compte Dawn. Un identifiant unique peut stocker des données relatives au matériel de l'appareil, à son système d'exploitation ou autres logiciels ou par le biais de données envoyées par Dawn à l'appareil. Un identifiant unique peut transmettre des informations à Dawn ou à un partenaire tiers sur la façon dont vous naviguez et utilisez les Services et nous aider, ou d'autres parties, à établir des rapports ou préparer des contenus et publicités personnalisés. Un identifiant unique peut rester sur votre disque dur pour vous aider à vous connecter plus rapidement et améliorer votre navigation sur les Services. Certaines fonctions des Services ne fonctionneront pas correctement si les identifiants uniques sont désactivés ou modifiés.
Information de fichier journal : Lorsque vous utilisez nos Services, nous pouvons recevoir des informations de fichier journal comme votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, les heures d'accès, le système d'exploitation des noms de domaine, les pages web de référence, les pages visitées, le lieu où vous vous trouvez, votre opérateur mobile, des informations sur l'appareil (dont le numéro d'identification de l'appareil et des applications), les termes de recherche utilisés, ainsi que des informations de témoins. Nous recevons ces données de fichier journal lorsque vous interagissez avec les Services, par exemple lorsque vous visitez nos sites web, vous connectez à nos Services ou interagissez avec les notifications que nous envoyons par courriel. Dawn utilise ces données de fichier journal pour fournir, comprendre et améliorer nos Services et pour personnaliser le contenu que nous vous proposons. Dawn peut lier ce fichier journal à d'autres informations vous concernant que Dawn collecte par le biais des Services.

Utilisation et partage de l'information
Dawn s'engage à ne pas partager, vendre, louer, ni de quelque autre manière divulguer vos renseignements personnels privés à des tierces parties sans votre accord, excepté dans les circonstances limitées présentées dans le présent Énoncé de confidentialité, notamment :

Personnel de Dawn : Le personnel de Dawn peut avoir accès aux renseignements vous concernant, selon les besoins, pour offrir et exploiter les Services dans le cours normal des activités de l'entreprise. Ces renseignements comprennent des informations sur l'usage que vous faites des Services et vos interactions avec les Services.

Prestataires de services : Dawn travaille avec diverses organisations et personnes pour vous proposer les Services (les « Prestataires de services »). Cela comprend des fournisseurs d'hébergement, des services de traitement des paiements ou des sociétés qui proposent des services analytiques, comme Google Analytics. Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels à nos Prestataires de services dans le cadre de l'offre des Services. Les informations que nous leur communiquons peuvent comprendre des informations que vous nous avez transmises, ainsi que des informations vous concernant que nous avons collectées, notamment les Données personnelles identifiables, l'Information de paiement (transmise uniquement à nos services de traitement), les informations issues de données collectées avec des outils comme les cookies, les balises web, les fichiers journaux, les identifiants uniques et les données de localisation. Dawn prendra les mesures raisonnables pour assurer que nos Prestataires de services s'engagent à protéger, pour le compte de Dawn, les informations qui vous concernent. Si Dawn vient à apprendre qu'un Prestataire de services utilise ou divulgue à tort des informations, nous prendrons toutes les mesures commercialement raisonnables pour mettre fin au comportement inapproprié ou le corriger.

Transactions commerciales : Dawn peut acheter d'autres entreprises ou leurs actifs, vendre certains de ses actifs ou faire l'objet d'une faillite, fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs (une « Transaction commerciale »). Des informations vous concernant, et notamment les Données personnelles identifiables, peuvent faire partie des actifs vendus ou transférés dans le cadre de la Transaction commerciale.

Réquisitions juridiques : Il peut nous être demandé de divulguer des renseignements sur les Utilisateurs dans le cadre de réquisitions juridiques comme des assignations ou ordonnances de tribunal ou dans le respect du droit applicable. Nous ne divulguons généralement pas les renseignements des Utilisateurs, sauf si nous estimons de bonne foi qu'une demande d'information émanant des forces publiques ou de parties privées respecte les règles de droit applicables. Nous pouvons communiquer des informations vous concernant si nous estimons qu'elles sont nécessaires pour se conformer au droit applicable, pour protéger nos intérêts ou nos biens, pour prévenir des activités frauduleuses ou autres activités illégales perpétrées par le biais des Services ou qui font usage du nom Dawn, ou pour protéger la sécurité de quiconque. Cela peut inclure la communication d'information à d'autres sociétés, des avocats, des agents ou des organismes gouvernementaux. Rien dans le présent Énoncé de confidentialité n'est destiné à limiter une défense ou objection en justice dont vous pouvez vous prévaloir au regard d'une demande de divulgation d'information d'une tierce partie, y compris un gouvernement.

Accéder à vos renseignements et les modifier
Accès aux renseignements vous concernant que Dawn a collectées
Dawn vous propose certains outils et paramètres dans les Services pour vous aider à accéder, corriger, supprimer ou modifier les renseignements personnels que vous nous avez communiqués et relatifs à votre compte. En outre, Dawn vous encourage à nous contacter à propos des renseignements vous concernant que nous avons collectés, notamment concernant la nature et l'exactitude des données collectées, ou pour nous demander de mettre à jour ou de supprimer vos renseignements. Si vous nous demandez de supprimer ou de retirer vos renseignements, il n'est pas assuré que la totalité du contenu ou des renseignements publiés sera supprimée et certains de ces renseignements supprimés peuvent rester indéfiniment dans des copies de sauvegarde. Il est important de noter que si vous choisissez de supprimer vos renseignements ou de ne pas participer à la collecte et l'usage de ceux-ci, vous comprenez que certaines fonctions peuvent ne plus être disponibles, y compris, sans toutefois s'y limiter, l'accès aux Services.
Nous pouvons stocker indéfiniment les renseignements vous concernant que nous collectons, mais elles ne sont en général conservées que pour la durée nécessaire pour remplir l'objectif prévu ou selon les délais imposés par la loi. Après la résiliation ou la désactivation de votre Compte Dawn, Dawn peut conserver les renseignements et le contenu vous concernant pendant une période commercialement raisonnable à des fins de sauvegarde, d'archivage ou d'audit.

Choisir de ne pas recevoir les communications de Dawn
Nous respectons votre droit à la vie privée et vous donnons la possibilité de ne pas recevoir les annonces concernant certaines informations. Les Utilisateurs peuvent choisir de ne pas recevoir certaines des communications de Dawn, ou de n'en recevoir aucune, en nous contactant à website@Dawnfoods.com. Pour vous désabonner et ne plus recevoir de communications de notre part, cliquez sur le lien de désabonnement (« unsubscribe ») figurant dans la communication reçue. Vous ne pouvez cependant pas vous désabonner pour ne plus recevoir de communications liées aux Services, par exemple les vérifications de compte, les confirmations et rappels d'achat et de facturation, les modifications et mises à jour des fonctions des Services ou des avis techniques ou de sécurité.

Fonction « Do Not Track » (ne pas me pister)
Dawn n'utilise actuellement pas de processus pour respecter automatiquement les en-têtes DNT envoyées par les navigateurs web, dispositifs mobiles ou autres mécanismes avertissant que l'utilisateur ne souhaite pas être « suivi ». Selon les normes de l'industrie, des tierces parties peuvent être autorisées à collecter des informations, dont vos Données personnelles identifiables, concernant vos activités en ligne dans le temps et sur différents sites web ou services en ligne lorsque vous utilisez les Services. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicités comportementales en ligne à http://www.aboutads.info/choices/. Vous pouvez aussi limiter le suivi en désactivant les cookies dans votre navigateur.

Sécurité de l'information
Sécurité de vos informations


Dawn prend toutes les mesures raisonnables pour assurer et protéger la confidentialité, l'exactitude et la fiabilité de vos renseignements et pour les protéger contre tout(e) perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, modification et destruction. Dawn met en œuvre les mesures de sécurité que nous considérons appropriées et qui répondent aux normes de l'industrie. Lorsque des données personnelles (comme un numéro de carte de crédit ou de compte bancaire) sont transmises à d'autres sites web, elles sont protégées grâce à des techniques de cryptage comme le protocole SSL (protocole sécurisé de cryptage). Aucun protocole de sécurisation des données n'est impénétrable. Dawn ne peut donc pas garantir la sécurité totale de nos systèmes ou bases de données. Nous ne pouvons pas non plus garantir que les renseignements personnels vous concernant que nous collectons ne seront pas l'objet d'un(e) violation, interception, destruction, accès ou autre divulgation sans autorisation. En conséquence, les informations que vous transférez vers les Services ou à partir de ceux-ci le sont à vos propres risques.

Faites de votre mieux pour nous aider à protéger vos renseignements. Vous êtes chargé d'assurer la confidentialité de votre mot de passe et de votre Compte Dawn et êtes entièrement responsable de toutes les activités entreprises avec votre mot de passe et votre Compte Dawn. Si Dawn venait à apprendre ou suspecter que vous avez divulgué les informations relatives à votre Compte Dawn ou votre mot de passe à une tierce partie non autorisée, Dawn se réserve spécifiquement le droit d'annuler votre accès aux Services et de résilier tout contrat conclu avec Dawn concernant les Services.

Incidents concernant la sécurité des données


Dans le cas où des informations dont nous avons la garde seraient compromises à la suite d'une violation de la sécurité ou de tout autre incident concernant la sécurité des données, Dawn prendra les mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et, si nécessaire, avertira les personnes dont l'information peut avoir été compromise et prendra les mesures que préconisent les lois et réglementations applicables. Nous ne sommes nullement responsables pour les mesures de fonctionnalité, de confidentialité ou de sécurité de toute autre organisation.

Dispositions complémentaires concernant les Services et vos informations
Informations concernant la garantie

L'Accès à l'information fournie par les Services est en fait fourni par Dawn pour servir ses clients, les visiteurs de son site web et les Utilisateurs de ses Services, sans aucune garantie que ce soit. Les références aux produits, processus ou services faites dans les présentes ne constituent ni ne supposent nullement l’aval ou une recommandation de la part de Dawn. Dawn entreprend d'offrir des informations aussi exactes et fiables que possible dans ses Services, mais n'approuve ni n'atteste lesdites informations et n'en garantit donc pas l'exactitude, l'exhaustivité, l'efficacité, l'actualité ou le séquençage. Vous utilisez volontairement ces informations et vous ne devriez vous y fier qu'après un examen indépendant de leur applicabilité, exactitude, exhaustivité, efficacité et actualité au regard de vos besoins et usages spécifiques. Dawn (y compris ses employés et agents) n'est nullement responsable pour les dommages, quels qu'ils soient, découlant de l'utilisation, de la référence ou de la confiance placée dans les informations disponibles par le biais des Services et décline expressément toute responsabilité. Dawn ne donne aucun(e) approbation, recommandation, cautionnement ou garantie, y compris, sans toutefois s'y limiter, des garanties, expresses ou implicites, de valeur marchande ou d'adéquation à un usage spécifique ou des fins particulières des produits ou services nommés dans les Services.

Transfert et stockage de vos renseignements
Il est important de noter que nous pouvons transférer, traiter et/ou accéder aux informations vous concernant que Dawn collecte aux États-Unis ou dans un autre pays où nous ou nos Prestataires de services menons nos activités. Il faut savoir que les Données personnelles identifiables peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs qui se trouvent en dehors de votre état (province) ou de votre pays où les lois relatives à la vie privée peuvent différer et ne pas offrir un même degré de protection que celles où vous vivez. Si vous vivez en dehors des États-Unis et que vous nous autorisez à collecter des renseignements vous concernant, il est important de noter que Dawn peut transférer vos Données personnelles identifiables aux États-Unis et les traiter et les stocker dans ce pays. En acceptant que vos Données personnelles identifiables soient collectées, vous acceptez que vos données personnelles soient transférées, traitées et stockées aux États-Unis.

Si vous habitez dans un pays de l'Union européenne ou une autre région où les lois régissant la collecte et l'usage des données différent de celles des États-Unis, il faut savoir que nous pouvons transférer les informations vers un pays ou une juridiction qui ne dispose pas des mêmes lois de protection des données que votre propre juridiction. En transmettant vos informations, en vous inscrivant ou en utilisant les Services, vous acceptez le transfert, le traitement et le stockage de vos informations aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Dawn ou ses Prestataires de services ont des installations, et que les informations vous concernant soient utilisées et divulguées de la façon stipulée dans le présent Énoncé de confidentialité.

Utilisation des Services Dawn en toute sécurité
En dépit des contrôles de sécurité et de confidentialité de Dawn, nous ne pouvons pas garantir que les Services sont totalement exempts de matériel illégal, offensant, pornographique ou inapproprié ou que nous ne ferez pas face à un comportement illégal ou inapproprié de la part d'autres Utilisateurs lorsque vous utilisez les Services. Vous pouvez aider Dawn en nous signalant tout contact non sollicité. Pour cela, contactez-nous en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Modifications de notre Énoncé de confidentialité
Les Services offerts par Dawn sont en constante évolution et la forme et la nature des Services peuvent changer sans que vous receviez de préavis. Dawn peut modifier le présent Énoncé de confidentialité à n'importe quel moment. La version la plus récente de notre Énoncé de confidentialité régit l'usage que nous faisons de vos renseignements; vous pouvez la consulter à [lien]. Les modifications de l'Énoncé de confidentialité entrent en vigueur au moment de la publication de l'Énoncé de confidentialité amendé des Services. Nous pourrons vous avertir des modifications apportées à l'Énoncé de confidentialité, notamment si nous considérons que ces modifications sont importantes. En continuant d'accéder ou d'utiliser les Services après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez d'être lié par l'Énoncé de confidentialité révisé.

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