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Questions / réponses

À propos de Dawn

Est-ce que Dawn Foods fait des dons de produits ?
Oui, Dawn Foods donne des produits pour soutenir les organisations caritatives et les initiatives locales.
Est-ce que Dawn Foods est une société cotée en bourse ?
Non. Dawn Foods est une entreprise familiale.
Est-ce que Dawn Foods tient des stands dans des salons professionnels ?
Oui. Dawn participe à de nombreux salons et événements professionnels du monde entier. Pour connaître les prochains événements, consultez notre page Salons et événements.
Combien de sites la société Dawn Foods possède-t-elle ?
Actuellement, Dawn Foods exploite plus de 50 sites dans le monde. Pour connaître la liste complète des sites de Dawn, consultez notre page Distribution.

Informations sur les produits

Puis-je accéder à un guide de vos produits ?
Consultez notre page Produits pour obtenir des informations et télécharger les derniers guides et brochures sur nos gammes de produits. Vous pouvez également remplir notre formulaire en ligne pour qu'un représentant commercial de Dawn vous contacte au sujet des produits qui vous intéressent.
Pouvez-vous m'indiquer les tarifs des produits qui m'intéressent ?
Les tarifs sont disponibles par le biais de votre représentant commercial Dawn. Si vous ne disposez pas encore de ses coordonnées, vous pouvez nous appeler au +44 (0)1386 760843 ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Comment puis-je obtenir les caractéristiques, les informations nutritionnelles, la conformité aux règles casher et d'autres documents relatifs aux produits Dawn ?
Veuillez-vous adresser à votre représentant commercial Dawn ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions. Vous pouvez également consulter la liste de nos certificats de qualité et de sécurité.
Est-ce que Dawn propose des produits sans gluten ?
Ils sont en cours de développement et nous espérons vous en dire plus prochainement. Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial Dawn. Si vous ne disposez pas encore de ses coordonnées, vous pouvez nous appeler au +44 (0)1386 760843 ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Est-ce que Dawn propose des produits sans sucre ou sans matières grasses ?
Ils sont en cours de développement et nous espérons vous en dire plus prochainement. Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial Dawn. Si vous ne disposez pas encore de ses coordonnées, vous pouvez nous appeler au +44 (0)1386 760843 ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Est-ce que les produits de pâtisserie Dawn sont halal ou casher ?
Les produits halal et casher revêtent une importance croissante car, aujourd'hui, les détaillants et le secteur de la restauration cherchent à proposer des offres adaptées aux convictions religieuses et éthiques de tous les consommateurs. Nous bénéficions d'une certification halal pour tous les produits fabriqués à Evesham. Par ailleurs, certains des produits fabriqués à Evesham peuvent également être certifiés casher, selon les besoins. Veuillez-vous adresser à votre représentant commercial Dawn ou remplir le formulaire en ligne pour que nous vous contactions. Vous pouvez également consulter la liste de nos certificats de qualité et de sécurité.
Est-ce que vos produits conviennent à un régime végétarien ?
Tous les produits fabriqués sur nos sites d'Evesham et de Steenbergen sont compatibles avec un régime végétarien. Notre gamme comprend également d'autres produits végétariens. Pour en savoir plus, adressez-vous à votre représentant commercial Dawn ou remplissez le formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Pouvez-vous confirmer que les sites de production de Dawn n'utilisent aucun fruit à coque ?
Les produits fabriqués sur nos sites d'Evesham et de Steenbergen ne contiennent aucun fruit à coque. Pour en savoir plus, adressez-vous à votre représentant commercial Dawn ou remplissez le formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Quelle est la durée de conservation des produits Dawn ?
La durée de conservation varie selon les produits. Pour en savoir plus, adressez-vous à votre représentant commercial Dawn ou remplissez le formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Comment lire le code de lot des produits Dawn ?
Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial Dawn. Si vous ne disposez pas encore de ses coordonnées, vous pouvez nous appeler au +44 (0)1386 760843 ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.

Ventes et commandes

Comment acheter des produits Dawn ? Comment devenir client de Dawn ?
Les produits Dawn sont vendus par le biais de différents distributeurs. Pour en savoir plus, vous pouvez nous appeler au +44 (0)1386 760843 ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Est-ce que vous vendez vos produits au grand public ?
Dawn Foods ne vend pas ses produits au grand public. Cependant, il est possible que nous puissions vous indiquer où vous pouvez trouver des produits Dawn. Veuillez remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Puis-je commander directement auprès de Dawn ?
Cela dépend de plusieurs conditions. Pour en savoir plus, vous pouvez nous appeler au +44 (0)1386 760843 ou remplir notre formulaire en ligne pour que nous vous contactions.
Comment commander en ligne ?
Malheureusement, nous ne disposons pas actuellement d'un système de commande en ligne.
Quelles sont vos quantités minimales de commande ?
Les quantités minimales de commande varient selon les produits et les sites, mais également selon les conditions commerciales convenues entre vous et votre représentant Dawn. Veuillez le contacter pour en savoir plus.
Quelles sont les conditions de paiement de Dawn ?
Celles-ci sont déterminées en fonction des informations financières fournies dans votre demande de crédit.
Est-ce que Dawn permet aux clients de venir retirer eux-mêmes leur commande ?
Malheureusement, ce n'est pas possible.
Quels sont les délais d'exécution des commandes de Dawn ?
Pour les produits disponibles en stock, le délai d'exécution est de 5 jours ouvrables. Cependant, pour les produits fabriqués sur commande, les délais sont variables. Pour en savoir plus, contactez votre représentant commercial Dawn.

Expédition et distribution

Est-ce que vous effectuez des expéditions internationales ?
Oui, Dawn Foods est une société internationale qui propose ses services dans le monde entier. Veuillez remplir notre formulaire en ligne pour que nous traitions votre demande de façon appropriée.
D'où viennent mes commandes ?
Cela dépend du lieu de fabrication. Pour obtenir cette information, appelez-nous au +44 (0)1386 760843.